REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w funkcjonowaniu Sklepu, w szczególności awarie, przerwy techniczne lub zakłócenia wynikające z:
- okoliczności siły wyższej,
- działań osób trzecich wykraczających poza zakres uprawnień,
- braku kompatybilności systemów Klienta z platformą Sklepu.
- Ceny towarów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i mają charakter cen brutto, uwzględniających podatek VAT zgodnie z obowiązującymi stawkami.
- Przedmiotem sprzedaży są wyłącznie dobra wirtualne (w tym przedmioty w grze komputerowej).
- Umowa sprzedaży zawierana jest z chwilą zatwierdzenia zamówienia przez Klienta i uznana za skuteczną po zaksięgowaniu pełnej zapłaty na rachunku Sprzedawcy.
- W celu realizacji zamówienia Sprzedawca przetwarza wyłącznie identyfikatory konta gry Klienta (np. login, ID postaci), które nie stanowią danych osobowych w rozumieniu RODO.
§2. Kontakt ze Sklepem
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
§3. Płatności
- Administratorem danych osobowych oraz odbiorcą płatności jest: BIURO WYCEN MAJĄTKOWYCH PIOTR TOMASZEWSKI I WSPÓLNICY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (NIP: 5273059839, REGON: 525471167, KRS: 0001039528, 00-834 Warszawa ul. Pańska 73).
- Obsługę płatności zapewnia Cashbill S.A. (ul. ul. Sobieskiego 2. 40-082 Katowice. NIP: 6292410801. REGON: 241048572. KRS: 0000323297).
- Problemy związane z płatnościami należy zgłaszać na adresy podane w §2.
§4. Reklamacje
- Próba nieuprawnionego zwrotu środków po otrzymaniu przedmiotu skutkuje natychmiastowym zawieszeniem możliwości dokonywania zakupów.
- Blokada konta Klienta z powodu naruszenia regulaminu Sklepu, platformy lub serwera pozbawia go prawa do reklamacji zakupionych wcześniej produktów.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od jej złożenia.
- Reklamacja uznawana jest wyłącznie w przypadku udokumentowanej niewłaściwej funkcjonalności produktu.
- Reklamacje należy składać na adres: [email protected].
- Zaprzestanie działania serwera nie obliguje Sprzedawcy do zwrotu środków za zakupione usługi lub przedmioty.
§5. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest BIURO WYCEN MAJĄTKOWYCH PIOTR TOMASZEWSKI I WSPÓLNICY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (NIP: 5273059839, REGON: 525471167), zwane dalej „Administratorem”.
- Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym rozliczeń podatkowych,
- realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak obsługa reklamacji lub dochodzenie roszczeń.
- W ramach realizacji zamówienia Sprzedawca przetwarza wyłącznie dane niezbędne do dostarczenia produktu, takie jak identyfikatory konta gry (np. login, ID postaci), które nie są uznawane za dane osobowe w rozumieniu RODO. W przypadku podania dodatkowych danych (np. adres e-mail przy składaniu reklamacji), są one przetwarzane zgodnie z niniejszym paragrafem.
- Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom obsługującym płatności (Cashbill S.A.),
- dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie Sklepu,
- organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Dane osobowe Klienta będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa.
- Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Brak podania danych uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy.
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem: [email protected].
§6. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, modyfikacji oferty, wprowadzania lub wycofywania promocji bez wcześniejszego powiadomienia.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
- Dokonując zakupu, Klient oświadcza, że:
- ukończył co najmniej 13 lat,
- posiada zdolność do czynności prawnych wymaganą do zawarcia umowy.
- Wszelkie materiały graficzne i nazwy produktów na Stronie stanowią własność intelektualną podmiotów trzecich. Ich wykorzystywanie bez zgody uprawnionych jest zabronione.
- Akceptacja Regulaminu następuje poprzez dokonanie płatności.
- Sklep nie jest partnerem, ani nie jest afiliowany z: Rockstar North, Take-Two Interactive, CFX Collective lub innymi podmiotami posiadającymi prawa.